Bollettazione e rendicontazione

Il servizio di Bollettazione e rendicontazione sviluppato da Golem, utilizza le banche dati comunali di Ici, Tosap, Pubblicità, Utenze idriche e dichiarazioni Trsu e predispone la stampa di fatture, avvisi bonari, avvisi di accertamento e bollettini di pagamento precompilati; postalizza e fornisce la rendicontazione delle somme versate.

La stampa, a seconda dell’imposta, tassa o tariffa gestita riporta i tutti dettagli disponibili che servono all’utente per la verifica degli importi ed è data la possibilità di gestire uno o più fogli di dettaglio e uno o più bollettini a seconda delle esigenze. Nessun vincolo quindi di formato e/o comunque nessun vincolo di conoscere a priori il numero di pagine da stampare per ogni utente. Questo è di particolare importanza per gli avvisi di liquidazione e accertamento, dove, essendo variabile il numero degli immobili per ogni utente non è possibile decidere a priori il numero di pagine da stampare.

Il servizio prevede  l’invio delle stampe sia attraverso consegna a Poste Italiane (ovvero poste private) secondo le modalità e tariffe adatte al tipo di plico, provvedendo anche alle richieste di autorizzazioni postali per conto dell’ente. Può comunque essere previsto l’invio anche in forma elettronica, attraverso la conversione delle stampe in formato PDF e l’invio tramite il sistema di PEC (Posta Elettronica Certificata). L’incasso può essere quindi gestito sia tramite servizio postale, sia attraverso Banca, sia con pagamento on-line con sistema Telepay della SSB (Società Servizi Bancari).

La rendicontazione prevede l’acquisizione ottica dei certificati di accredito (sia provenienti da Poste Italiane che dal circuito bancario) e la restituzione su file, anche via internet. I dati comunque, potranno essere consultati anche on-line, anche dagli utenti, attraverso il rilascio di account e password di accesso. E’ prevista anche la possibilità di permettere la consultazione di più posizioni con una sola abilitazione, attraverso delega. Questo risulta particolarmente vantaggioso per i commercialisti che sono delegati dai loro clienti, o per le famiglie che di solito delegano uno dei componenti a verificare queste operazioni. Il file di rendicontazione così ottenuto può essere importato direttamente nella procedura di gestione Golem; questo permette di poter consultare dal gestionale sia i dati che la quietanza originale di pagamento, non dovendo quindi utilizzare più procedure per la consultazione dei dati elaborati e poi rendicontati.

L’acquisizione ottica dei certificati di pagamento avviene nei formati previsti dalla normaISO9660 per i  documenti cartacei acquisiti attraverso scanner e in formato PDF per quelli generati e gestiti in formato elettronico.

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